Superviseur de Terrain

Venez bâtir votre carrière chez Aecon!

En tant que dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, Aecon construit de façon sécuritaire et durable ce qui est important pour que les générations futures puissent s'épanouir! Nous menons certains des projets d'infrastructure les plus importants de notre génération, nous sommes à la tête de changements transformationnels dans les domaines du transport et de l'énergie, et nous nous associons chaque jour pour construire, connecter, alimenter en énergie et renforcer nos communautés.

Chez Aecon, vous pouvez compter sur:

• La sécurité toujours. C'est notre première valeur fondamentale. Si nous ne pouvons pas le faire en toute sécurité, nous ne le faisons pas du tout.
• L'intégrité. Nous donnons l'exemple, avec humilité et courage.
• L'imputabilité. Nous avons a cœur de respecter nos engagements.
• L'inclusion. Nous offrons des occasions équitables à tous.

Nous dirigeons le secteur des infrastructures avec détermination et nos employés sont au cœur de tout ce que nous faisons. C'est pourquoi nous investissons dans nos employés, tout comme ils investissent en nous! 

Chez Aecon, nous:

• Veillons à ce que vous et votre famille receviez les services nécessaires à votre bien-être mental, émotionnel et physique.
• Croyons qu'il est important de vous aider à bâtir votre carrière grâce à notre Université d'Aecon et à nos programmes de leadership.
• Sommes déterminés à soutenir et à investir dans des environnements de travail inclusifs, grâce à des initiatives telles que la formation sur l'équité, la diversité et l'inclusion, nos programmes Femmes en construction d'Aecon, Aecon Diversity in Trades, et nos groupes de ressources pour les employés (GRE), afin de nous assurer que nous intégrons l'inclusion dans tous les aspects de notre culture chez Aecon.
• Sommes un dirigeant dans le domaine de la construction durable.  Nous nous engageons fermement à assumer notre responsabilité opérationnelle en réduisant au minimum notre impact sur l'environnement et les collectivités avoisinantes.

Le succès de notre entreprise repose sur une exécution solide et une amélioration continue, grâce à la diversité, à l'expertise et au travail d'équipe de nos employés. Nous sommes toujours à la recherche d'esprits innovateurs et collaboratifs pour rejoindre notre communauté Aecon, la meilleure de sa catégorie!

Aperçu du poste

Plus rapide. Plus intelligente. Plus sûr. Voilà comment Aecon Utilities s'engage à réaliser des projets. Aecon Utilities est prête à devenir le premier fournisseur de services publics au Canada et nous sommes à la recherche d'un superviseur de terrain pour nous aider à y parvenir!

Relevant du gestionnaire des opérations, le superviseur de terrain sera responsable de la gestion d'une équipe de techniciens de terrain et de la surveillance des activités d'installation de télécommunications. Le superviseur de terrain formera les nouveaux membres de l'équipe et les techniciens de terrain existants sur les mises à jour des processus et des procédures dans leur région. 

Principales responsabilités:

• Assurer la santé et la sécurité de lui-même, de son équipe et de tous les clients dans le respect de l'environnement.
• Contrôler et diriger toutes les exigences de performance sur le terrain afin d'atteindre ou de dépasser les repères d'installation et de service établis.
• S'assurer que tous les techniciens respectent les politiques en matière d'uniformes et de sécurité.
• Présenter des cours de formation aux nouveaux employés ou des mises à jour de nouveaux processus à l'équipe.
• Effectuer des inspections de la qualité du travail et former les techniciens à la qualité des installations.
• Assurer la liaison entre les techniciens sur le terrain, le service d'assistance opérationnelle et les utilisateurs finaux des clients ayant une obligation contractuelle.
• Effectuer des visites sur le terrain avec les techniciens, le cas échéant.
• Remplir tous les documents requis en matière de santé et de sécurité, d'assurance qualité et d'entretien des véhicules.
• Veiller à ce que tous les outils et équipements soient inspectés régulièrement et maintenus en bon état de fonctionnement.
• Aider le responsable de terrain à résoudre les problèmes des clients, à répondre aux demandes de renseignements et à résoudre les problèmes.
• Soutenir les activités d'installation des télécommunications.
• Favoriser une culture d'intégration afin de promouvoir l'équité, d'accueillir des perspectives différentes et de permettre une progression de carrière en encourageant un sentiment d'appartenance.
• Autres tâches pouvant être requises.

Connaissances et expériences requises:

• Maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral et à l'écrit).
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise.
• Vous avez un penchant pour la technique et le désir d'apprendre.
• Compétences en leadership démontrées.
• Une expérience dans l'installation et la réparation de téléviseurs, de téléphones et d'Internet ainsi que de la fibre optique est un atout mais n'est pas nécessaire.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication.
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel et Word).
• Être un champion de l'inclusion et de la diversité.
• Être disposé à voyager selon les besoins et fournir un dossier de conduite clair chaque année.
• Réussir une vérification des antécédents criminels

Aecon favorise la diversité, l'inclusion et l'appartenance au sein de son organisation et dans l'ensemble de celle-ci. Nous invitons tout le monde à poser sa candidature, y compris les femmes, les minorités visibles, les peuples autochtones, les personnes handicapées et les personnes de toute orientation sexuelle ou identité de genre.

Nous nous engageons à respecter les objectifs et les exigences énoncés dans la Loi canadienne sur l'accessibilité (LCA) et à répondre aux besoins d'accessibilité des personnes handicapées en temps opportun, en mettant en œuvre les exigences de la LCA et de ses règlements d'application. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation en vertu de la LCA au cours d'une étape de la procédure de candidature, veuillez cliquer ici.