Directeur des Communications

Venez bâtir votre carrière chez Aecon!

En tant que dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, Aecon construit de façon sécuritaire et durable ce qui est important pour que les générations futures puissent s'épanouir! Nous menons certains des projets d'infrastructure les plus importants de notre génération, nous sommes à la tête de changements transformationnels dans les domaines du transport et de l'énergie, et nous nous associons chaque jour pour construire, connecter, alimenter en énergie et renforcer nos communautés.

Chez Aecon, vous pouvez compter sur:

• La sécurité toujours. C'est notre première valeur fondamentale. Si nous ne pouvons pas le faire en toute sécurité, nous ne le faisons pas du tout.
• L'intégrité. Nous donnons l'exemple, avec humilité et courage.
• L'imputabilité. Nous avons a cœur de respecter nos engagements.
• L'inclusion. Nous offrons des occasions équitables à tous.

Nous dirigeons le secteur des infrastructures avec détermination et nos employés sont au cœur de tout ce que nous faisons. C'est pourquoi nous investissons dans nos employés, tout comme ils investissent en nous! 

Chez Aecon, nous:

• Veillons à ce que vous et votre famille receviez les services nécessaires à votre bien-être mental, émotionnel et physique.
• Croyons qu'il est important de vous aider à bâtir votre carrière grâce à notre Université d'Aecon et à nos programmes de leadership.
• Sommes déterminés à soutenir et à investir dans des environnements de travail inclusifs, grâce à des initiatives telles que la formation sur l'équité, la diversité et l'inclusion, nos programmes Femmes en construction d'Aecon, Aecon Diversity in Trades, et nos groupes de ressources pour les employés (GRE), afin de nous assurer que nous intégrons l'inclusion dans tous les aspects de notre culture chez Aecon.
• Sommes un dirigeant dans le domaine de la construction durable.  Nous nous engageons fermement à assumer notre responsabilité opérationnelle en réduisant au minimum notre impact sur l'environnement et les collectivités avoisinantes.

Le succès de notre entreprise repose sur une exécution solide et une amélioration continue, grâce à la diversité, à l'expertise et au travail d'équipe de nos employés. Nous sommes toujours à la recherche d'esprits innovateurs et collaboratifs pour rejoindre notre communauté Aecon, la meilleure de sa catégorie!

Quelle est l’occasion?

Nous sommes un fournisseur de confiance de solutions intégrées de transport urbain de bout en bout. Des trains légers sur rail (TLR) aux métros et aux réseaux de trains de banlieue, les vastes ressources d’Aecon en planification, en ingénierie, en approvisionnement, en construction et en mise en service de projets d’infrastructure à grande échelle nous permettent de gérer tous les aspects d’un projet de transport, de la conception jusqu’à l’exploitation.

Le Directeur des Communications dirigera l’ensemble des communications stratégiques pour un important projet d’infrastructure au Québec. Ce rôle de haut niveau est responsable de définir la vision et d’assurer une exécution optimale des communications du projet, de l’engagement des parties prenantes et des relations communautaires. Le Directeur supervisera l’élaboration et la mise en œuvre de plans de communication approuvés par le client, des stratégies de gestion des enjeux et de communication de crise, ainsi que des stratégies en matière de médias sociaux et de relations avec les médias. Le candidat idéal possède une vaste expérience de projets de transport ou d’infrastructure d’envergure, entretient de solides relations avec les médias québécois, maîtrise parfaitement le français et l’anglais, et démontre une capacité éprouvée à naviguer dans des environnements complexes impliquant des élus et des organismes de réglementation.

Ce que vous ferez ici:

• En collaboration avec le client et les collègues, rechercher, planifier, développer et exécuter des plans de communication pour un événement précis, un volet de travaux ou dans le cadre de la gestion des enjeux.
• En étroite collaboration avec l’équipe de construction, développer des outils de communication pour des supports imprimés, numériques ou médias sociaux (fiches d'information, avis de construction, publicités, rédaction numérique, présentations, signalisation, questions-réponses, lettres aux résidents, etc.).
• Rédiger des documents pour les relations médias, incluant communiqués de presse, réponses et déclarations, et produire des rapports médiatiques ainsi que des analyses d’écoute sociale.
• Collaborer avec le client pour développer et rédiger du contenu éditorial et coordonner la photographie/la vidéo pour le site Web du projet et les plateformes de médias sociaux.
• Assister aux rencontres avec les parties prenantes, aux réunions communautaires, réunions d’exploitation, groupes de travail en communication et rencontres avec les autorités gouvernementales, afin d’identifier de manière proactive les activités à communiquer aux résidents ou parties prenantes concernées.
• Planifier et rédiger du matériel de communication et organiser des rencontres d'information, forums, centres d’information publics, visites, rencontres avec les parties prenantes et événements marquant les étapes clés du projet.
• Travailler efficacement avec les partenaires publics et privés afin de bâtir des relations avec diverses associations professionnelles et parties prenantes.
• S’assurer du respect des normes de service en atténuant, répondant et documentant efficacement les enjeux liés au projet tout en assurant leur résolution rapide.
• Répondre aux demandes du public (en personne, par téléphone ou par courriel) concernant les activités de conception et de construction, incluant les horaires de travaux, les impacts sur la circulation et le transport en commun, les rencontres communautaires, etc., de manière rapide et efficace.
• Soutenir les communications d’urgence et de crise en rédigeant le matériel requis.
• Créer et maintenir une bibliothèque de meilleures pratiques pour des projets similaires, de façon continue.
• Promouvoir une culture inclusive favorisant l’équité, accueillant la diversité des perspectives et soutenant l’évolution professionnelle.

Ce que vous apportez à l’équipe:

• Diplôme postsecondaire en communications, relations publiques, journalisme ou expérience équivalente.
• Plus de 15 ans d'expérience en communications, de préférence dans un rôle clé ayant contribué au succès d’un projet d’infrastructure.
• Relations établies avec les médias québécois (atout majeur).
• Expérience et compréhension du travail avec des élus et divers paliers de gouvernement (atout).
• Sens du service à la clientèle, esprit de détail, réactivité et proactivité.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Grande capacité d’organisation, démontrant la capacité de planifier et d’exécuter plusieurs priorités simultanément tout en respectant des échéanciers serrés avec une attention rigoureuse aux détails.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, incluant des compétences avancées dans Excel.
• Expérience avec Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop).
• Aisance avec les outils numériques et les médias sociaux.
• Désignations professionnelles en communication d’affaires (atout).
• Promouvoir et incarner les valeurs d’inclusion et de diversité.
• Bilinguisme français-anglais requis.
• Doit être basé à Québec ou prêt à s’y relocaliser.

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What is the Opportunity? 
 

We are a trusted provider of end-to-end integrated Urban Transportation Solutions. From Light Rail Transit (LRT) to subways and commuter rail systems, Aecon’s expansive resources for planning, engineering, procuring, building and commissioning large-scale infrastructure projects means we can handle all aspects of a transit project, from conception through operation.

The Communications Director will lead all aspects of strategic communications for a major infrastructure project in Quebec. This senior role is responsible for setting the vision and ensuring best-in-class execution of project communications, stakeholder engagement, and community relations. The Director will oversee the development and implementation of client-approved Communication Plans, Issues Management and Crisis Communication strategies, as well social media engagement and media relations strategies. The ideal candidate brings deep experience in large-scale transportation or infrastructure projects, strong relationships with Quebec media, fluency in French and English, and proven ability to navigate complex stakeholder environments, including elected officials and regulatory bodies.

What You Will Do Here:

• In collaboration with the client and colleagues, research, plan, develop, and execute communication plans for a specific event, scope of work, and/or for issues management. 
• Working closely with the construction team, develop communication materials for print, digital or social media formats (e.g., fact sheets, construction notices, advertisements, digital/copy writing, presentations, signage, Q&A, community letters,). 
• Draft media relations materials including press releases, media responses and statements, and produce media reports and social listening analytics. 
• Collaborate with the client to develop and write editorial content and coordinate photography/video for the project website and social media platforms. 
• Attend stakeholder and community meetings, operations meetings, communications working group meetings and government authority communications meetings, to proactively identify activities to be communicated to affected residents or stakeholders. 
• Plan and write communication materials and organize outreach meetings, forums, public information centres, tours, stakeholder meetings and project milestone events. 
• Work effectively with public and private sector partners to build relationships with various professional associations and stakeholders. 
• Ensure adherence to service standards by effectively mitigating, responding to, and reporting project-related issues, ensuring timely resolution and logging. 
• Respond to public inquiries (in-person, by telephone or via email) about design and construction activities (including information on construction schedules, transit and traffic impacts, community meetings, etc.) in a timely and efficient manner. 
• Support emergency and crisis communications by drafting required communications materials. 
• In tandem, create a library of best practices for similar projects, on an ongoing basis. 
• Drive an inclusive culture to promote equity, welcome different perspectives, and enable career progression by fostering a sense of belonging. 

What You Bring to the Team:

• A post-secondary diploma in communications, public relations or journalism or equivalent experience. 
• 15+ years of experience in communications, preferably in a key role that shaped the success of an infrastructure project. 
• The ideal candidate brings established relationships with Quebec media. 
• Experience and understanding of working with elected officials and various levels of government is an asset. 
• Customer focused, detail-oriented, responsive and proactive. 
• Excellent oral and written communication skills. 
• Highly organized with demonstrated ability to plan and execute multiple priorities with tight deadlines and meticulous attention to detail. 
• Demonstrated proficiency in Microsoft Office Suite, including superior skills in Excel. 
• Experience using Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop). 
• Digitally and social media savvy. 
• Professional business communication designations considered an asset. 
• Be a champion of inclusion and diversity. 
• Bilingual in French and English is required.
• Must be local to Quebec City or willing to relocate.

Aecon s'engage à assurer un processus de recrutement accessible et inclusif. Si vous êtes une personne en situation de handicap et avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec notre équipe responsable des mesures d’adaptation à l’adresse suivante: accommodation@aecon.com.

Lors de l’envoi de votre demande, veuillez inclure l’ID du poste, le titre du poste et le nom du recruteur (mon nom) dans le courriel. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de mesures d’adaptation dans un délai de 48 heures. Toutes les informations relatives à ces demandes seront traitées de manière strictement confidentielle.

Dans le cadre de notre engagement envers des pratiques d’embauche équitables et transparentes, Aecon peut utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour aider à la présélection et à l’examen des candidatures. Ces outils sont utilisés de manière responsable et conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée ainsi qu’à la Politique d’utilisation de l’IA d’Aecon. Toutes les décisions finales sont prises par des membres qualifiés de l’équipe Aecon.