Gestionnaire, Relations avec les parties prenantes

Venez bâtir votre carrière chez Aecon!

En tant que dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, Aecon construit de façon sécuritaire et durable ce qui est important pour que les générations futures puissent s'épanouir! Nous menons certains des projets d'infrastructure les plus importants de notre génération, nous sommes à la tête de changements transformationnels dans les domaines du transport et de l'énergie, et nous nous associons chaque jour pour construire, connecter, alimenter en énergie et renforcer nos communautés.

Chez Aecon, vous pouvez compter sur:

• La sécurité toujours. C'est notre première valeur fondamentale. Si nous ne pouvons pas le faire en toute sécurité, nous ne le faisons pas du tout.
• L'intégrité. Nous donnons l'exemple, avec humilité et courage.
• L'imputabilité. Nous avons a cœur de respecter nos engagements.
• L'inclusion. Nous offrons des occasions équitables à tous.

Nous dirigeons le secteur des infrastructures avec détermination et nos employés sont au cœur de tout ce que nous faisons. C'est pourquoi nous investissons dans nos employés, tout comme ils investissent en nous! 

Chez Aecon, nous:

• Veillons à ce que vous et votre famille receviez les services nécessaires à votre bien-être mental, émotionnel et physique.
• Croyons qu'il est important de vous aider à bâtir votre carrière grâce à notre Université d'Aecon et à nos programmes de leadership.
• Sommes déterminés à soutenir et à investir dans des environnements de travail inclusifs, grâce à des initiatives telles que la formation sur l'équité, la diversité et l'inclusion, nos programmes Femmes en construction d'Aecon, Aecon Diversity in Trades, et nos groupes de ressources pour les employés (GRE), afin de nous assurer que nous intégrons l'inclusion dans tous les aspects de notre culture chez Aecon.
• Sommes un dirigeant dans le domaine de la construction durable.  Nous nous engageons fermement à assumer notre responsabilité opérationnelle en réduisant au minimum notre impact sur l'environnement et les collectivités avoisinantes.

Le succès de notre entreprise repose sur une exécution solide et une amélioration continue, grâce à la diversité, à l'expertise et au travail d'équipe de nos employés. Nous sommes toujours à la recherche d'esprits innovateurs et collaboratifs pour rejoindre notre communauté Aecon, la meilleure de sa catégorie!

À propos du poste à pourvoir 

Relevant directement du directeur, Communications, le gestionnaire, Relations avec les parties prenantes joue un rôle pivot dans la réussite de nos projets. En collaboration avec l’équipe Affaires publiques et Communications, le gestionnaire pourra contribuer aux communications du projet pour développer l’engagement communautaire tout en maintenant de solides relations avec les parties prenantes.

Le gestionnaire, Relations avec les parties prenantes agit comme conseiller stratégique auprès de l’équipe des Affaires publiques et Communications, de même que celles de construction et d'ingénierie pour assurer que chaque étape du projet, de la conception à la mise en service, réponde aux exigences d’acceptabilité sociale, de sécurité, de durabilité et de performance qui font la réputation d'Aecon.

Ce poste nécessite une présence de 5 jours par semaine au bureau de projet situé à Québec.  

En quoi consiste ce poste :

• En collaboration avec le directeur, Communications et le gestionnaire Communications, contribuer à développer et mettre en œuvre des plans de communication pour un événement précis, une phase du projet ou la gestion d’enjeux ;
• Superviser l’équipe des relations avec la communauté ;
• Travailler en étroite collaboration avec les directions internes ;
• Établir des liens avec l’équipe Environnement / Envision ;
• Définir et mettre à jour la cartographie des Parties intéressées ;
• Assister aux rencontres avec les parties prenantes, aux rencontres avec la communauté, réunions de coordination, et autres réunions avec les autorités gouvernementales, afin d’identifier de manière proactive les activités à communiquer aux résidents et aux parties prenantes concernées ;
• Planifier et rédiger du matériel de communication et organiser des séances d'information, forums, centres d’information publics, visites, rencontres avec les parties prenantes et événements marquant les étapes clés du projet ;
• S’assurer du respect des normes de service en atténuant, répondant et documentant efficacement les enjeux liés au projet tout en assurant leur résolution rapide ;
• Répondre aux demandes du public (en personne, par téléphone ou par courriel) concernant les activités de conception et de construction, incluant les horaires des travaux, les impacts sur la circulation et le transport en commun, les rencontres avec la communauté, etc., et ce, de manière rapide et efficace ;
• Promouvoir une culture inclusive favorisant l’équité, accueillant la diversité de perspectives et soutenant l’évolution professionnelle ;
• Soutenir les communications d’urgence et gestion de crise en rédigeant le matériel requis, au besoin.

Ce que vous apportez à l’équipe :

• Diplôme universitaire en communications, relations publiques, journalisme ou expérience équivalente
• Cinq (5) à sept (7) ans d’expérience pertinente dans des fonctions semblables ayant permis de développer les compétences associées aux diverses fonctions de l’emploi, de préférence dans un rôle clé ayant contribué au succès d’un projet majeur d’infrastructure
• Expérience et compréhension du travail avec des élus et divers paliers de gouvernement (atout)
• Sens du service à la clientèle, souci du détail, réactivité et proactivité.
• Excellentes compétences en communications orales et écrites
• Bilinguisme français-anglais requis
• Grande capacité d’organisation, démontrant une planification rigoureuse, et l’exécution de plusieurs priorités simultanément tout en respectant des échéanciers serrés avec une attention particulière aux détails.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Une bonne connaissance des outils technologiques et de recherche.
• Désignations professionnelles en communications ou relations publiques (atout).
• Promouvoir et incarner les valeurs d’inclusion et de diversité
• Doit être basé à Québec ou prêt à s’y relocaliser

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About the Opportunity

Reporting directly to the Director, Communications, the Manager, Stakeholder Relations plays a pivotal role in the success of our projects. In collaboration with the Public Affairs and Communications team, the Manager will be able to contribute to the project's communications to develop community engagement while maintaining strong relationships with stakeholders.

The Manager, Stakeholder Relations acts as a strategic advisor to the Public Affairs and Communications, as well as the Construction and Engineering teams to ensure that every step of the project, from design to commissioning, meets the social acceptability, safety, sustainability and performance requirements for which Aecon is known.

This position requires a presence of 5 days a week at the project office located in Quebec City. 

What You Will Do Here:

• Supervise the Community Relations team.
• Work closely with internal management.
• Establish links with the Environment/Envision team.
• Define and update the mapping of stakeholders.
• Attend stakeholder meetings, community meetings, management meetings, and other meetings with government authorities, to proactively identify activities to communicate to residents and relevant stakeholders.
• Plan and draft communication materials and organize information sessions, forums, public information centers, visits, meetings with stakeholders and events marking the key milestones of the project.
• Ensure compliance with service standards by effectively mitigating, responding to and documenting issues related to the project while ensuring their timely resolution.
• Respond to public inquiries (in person, by phone or by email) regarding design and construction activities, including work schedules, traffic and transit impacts, community meetings, etc., in a timely and efficient manner.
• Promote an inclusive culture that promotes equity, welcomes diversity of perspectives and supports professional growth.
• Support emergency communications and crisis management by drafting required materials, as required.

What You Bring to the Team:

• University degree in communications, public relations, journalism or equivalent experience
• Five (5) to seven (7) years of relevant experience in similar functions that has developed the skills associated with the various functions of the job, preferably in a key role that has contributed to the success of a major infrastructure project
• Experience and understanding of working with elected officials and various levels of government (asset)
• Sense of customer service, attention to detail, responsiveness and proactivity.
• Excellent oral and written communication skills
• Bilingualism French-English required
• Strong organizational skills, demonstrating rigorous planning, and the execution of several priorities simultaneously while respecting tight deadlines with particular attention to detail.
• Proficiency in the Microsoft Office suite
• A good knowledge of technological and research tools.
• Professional designations in communications or public relations (asset).
• Promoting and embodying the values of inclusion and diversity
• Must be based in Quebec City or willing to relocate there.

Aecon s'engage à assurer un processus de recrutement accessible et inclusif. Si vous êtes une personne en situation de handicap et avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec notre équipe responsable des mesures d’adaptation à l’adresse suivante: accommodation@aecon.com.

Lors de l’envoi de votre demande, veuillez inclure l’ID du poste, le titre du poste et le nom du recruteur (mon nom) dans le courriel. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de mesures d’adaptation dans un délai de 48 heures. Toutes les informations relatives à ces demandes seront traitées de manière strictement confidentielle.

Dans le cadre de notre engagement envers des pratiques d’embauche équitables et transparentes, Aecon peut utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour aider à la présélection et à l’examen des candidatures. Ces outils sont utilisés de manière responsable et conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée ainsi qu’à la Politique d’utilisation de l’IA d’Aecon. Toutes les décisions finales sont prises par des membres qualifiés de l’équipe Aecon.